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服务说明

欢迎使用小自邮箱!本服务条款(以下简称"本条款")由你(以下简称"用户"或"你")与小自邮箱运营方(以下简称"我们")共同缔结,具有合同效力。本条款适用于你访问和使用小自邮箱提供的各项产品和服务(以下简称"本服务")。

小自邮箱是一款电子邮件管理工具,旨在帮助用户高效、安全地收发和管理电子邮件。本服务支持接入第三方邮箱账号,提供统一的邮件收发、分类、搜索、存储等功能。

特别提示:你使用本服务即表示你已阅读并同意本条款。如果你未满 18 周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本条款,并在取得监护人同意后再使用本服务。如你不同意本条款的任何内容,请立即停止使用本服务。

服务范围

我们向你提供的服务包括但不限于:

账号注册与安全

账号注册

你需要注册一个小自邮箱账号才能使用部分核心功能。注册时,你应当提供真实、准确、完整且合法有效的个人信息,并在信息发生变更时及时更新。若你提供的信息不真实、不完整或不符合法律法规要求,我们有权拒绝提供相关服务或暂停、终止你的账号。

账号安全

你有责任妥善保管账号及密码的安全。你同意:

第三方账号接入

你可以通过授权方式将第三方邮箱账号(如 Gmail、Outlook 等)接入小自邮箱。你理解并同意:

用户使用规范

你在使用本服务时,应当遵守中华人民共和国相关法律法规及公序良俗。你承诺不会利用本服务从事以下行为:

禁止行为

违规处理:如果我们发现或收到他人举报你存在违反本条款的行为,我们有权在不事先通知的情况下,采取包括但不限于暂停服务、限制功能、封禁账号、删除内容等措施。对于因此造成的损失,由你自行承担;如给我们或第三方造成损害的,你应当依法予以赔偿。

费用与订阅

免费服务

小自邮箱提供基础免费版本,包含邮件收发、基础分类、有限云存储等核心功能。免费版可能存在功能限制、存储容量限制或广告展示(如有,将在产品内明确标注)。

付费订阅

我们提供 Pro 版等付费订阅服务,解锁更多高级功能。付费服务的具体价格、功能及权益以购买页面实时展示为准。

项目说明
计费周期按月或按年订阅,具体以你选择的套餐为准。年度订阅通常享有价格优惠。
自动续费订阅默认开启自动续费,将在当前周期到期前 24 小时内从你的支付账户扣款。你可以在设置中随时关闭自动续费。
退款政策首次订阅后 7 天内,如你对付费服务不满意,可申请全额退款。退款将原路返回至你的支付账户,处理时间为 5-15 个工作日。
价格调整我们保留调整服务价格的权利。价格调整前,我们将通过邮件或应用内通知提前告知,你有权选择是否继续订阅。

发票开具

如需开具发票,请在支付完成后 30 天内通过客服渠道提交申请,提供准确的发票抬头、纳税人识别号及邮寄地址(如需纸质发票)。电子发票通常在 3 个工作日内发送至你指定的邮箱。

知识产权

我们的权利

小自邮箱的商标、标识、软件代码、界面设计、文档内容及其他相关知识产权均归我们或我们的许可方所有。本条款未明确授予的权利,均由我们保留。你仅获得使用本服务的有限许可,该许可不可转让、不可再授权。

你的内容

你通过本服务收发、存储、上传的所有邮件及其附件(以下简称"你的内容")的知识产权归你或相关权利人所有。你授予我们一项有限的、非独占的、可撤销的许可,仅用于提供、维护和优化本服务所必需的技术处理(如数据存储、同步、索引和搜索)。

反馈与建议

如果你向我们提供任何反馈、建议或想法,你同意授予我们无偿、永久、不可撤销、全球范围内的使用权,允许我们以任何方式使用、修改和商业化该等反馈,无需向你支付报酬或征得额外同意。

免责声明与责任限制

服务提供

本服务按"现状"和"现有"基础提供。我们尽力确保服务的稳定性和安全性,但不保证服务完全无中断、无错误或无安全漏洞。你理解并同意,在适用法律允许的最大范围内,我们不就以下事项作出任何明示或暗示的担保:

责任限制

在适用法律允许的最大范围内,我们及我们的关联方、员工、代理人对于因本服务或本条款引起的任何间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损害(包括但不限于数据丢失、利润损失、商誉损失)不承担赔偿责任,即使我们已被告知该等损害的可能性。

在任何情况下,我们对你的全部累计赔偿责任不超过你在引起索赔的事件发生前 12 个月内向我们实际支付的金额,或免费用户不超过人民币 100 元。

不可抗力:因自然灾害、战争、恐怖袭击、政府行为、网络攻击、电信基础设施故障等不可抗力事件导致的服务中断或数据损失,我们不承担责任,但将尽合理努力恢复服务并协助你减少损失。

服务变更与终止

我们的权利

我们保留随时修改、暂停或终止本服务(或其任何部分)的权利,无论是否提前通知。对于重大功能变更或服务终止,我们将尽可能提前通过应用内通知或邮件告知你。

你的权利

你可以随时停止使用本服务,并按照应用内的指引注销你的账号。账号注销后,我们将依据法律法规的要求及隐私政策的规定处理你的数据。

终止后果

本条款终止后,你使用本服务的权利立即终止。以下条款在本条款终止后继续有效:知识产权、免责声明与责任限制、争议解决及其他依其性质应继续有效的条款。

争议解决与法律适用

适用法律

本条款的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本条款之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区法律)。

争议协商

因本条款引起的或与本条款有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至我们所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

投诉处理

如果你发现任何用户违反本条款或侵犯你的合法权益,你可以通过本条款末尾的联系方式向我们投诉。收到投诉后,我们将在合理期限内进行核实并采取相应措施。

其他条款

条款可分性

如果本条款的任何条款被认定为无效、不可执行或非法,该条款应在必要范围内进行修改以使其有效和可执行,或如果无法修改则予以删除,而其余条款继续完全有效。

权利不放弃

我们未行使或强制执行本条款中的任何权利或规定,不构成对该等权利或规定的放弃。任何放弃须以书面形式明确作出方可生效。

完整协议

本条款(包括隐私政策及我们不时发布的其他补充规则)构成你与我们就本服务达成的完整协议,取代双方此前就相同事项达成的任何口头或书面协议。

条款更新

我们保留随时修改本条款的权利。修改后的条款将在本页面公布,并自公布之日起生效。对于重大变更,我们将通过应用内通知或邮件提前告知。你在条款更新后继续使用本服务,即视为你已接受修改后的条款。如果你不同意修改内容,请立即停止使用并注销账号。

联系我们

如果你对本服务条款有任何疑问,或在使用服务过程中遇到问题,欢迎通过以下方式与我们联系:

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公司地址:北京市海淀区中关村科技园小自邮箱运营中心